VERSAND UND RETOURE
VERSAND
| REGION | PREIS | LIEFERZEIT |
| DEUTSCHLAND |
0€ |
2-4 TAGE |
|
ZONE 1-3 EU |
14,99€ |
3-10 TAGE |
|
ZONE 1-3 NON-EU |
18,99€ | 3-10 TAGE |
|
ZONE 4 |
29,99€ | 7-14 TAGE |
|
ZONE 5 |
34,99€ | 7-14 TAGE |
|
ZONE 6 |
39,99€ | 7-14 TAGE |
ALLE PAKETE WERDEN VERSICHERT INKLUSIVE SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER DURCH UNSEREN VERTRAGSPARTNER DHL UND DPD VERSANDT. DIESE ERHÄLTST DU PER SMS ODER EMAIL, SO KANNST DU DEIN PAKET ZU JEDER ZEIT VERFOLGEN.
WICHTIG: BEI GRENZÜBERSCHREITENDEN LIEFERUNGEN KÖNNEN WEITERE KOSTEN ANFALLEN (ZÖLLE, STEUERN ETC.). DIESE TRÄGT DER KÄUFER.
RETOURE
DU KANNST DEINE BESTELLUNG INNERHALB VON 14 TAGE OHNE ANGABE VON GRÜNDEN AN UNS ZURÜCKSENDEN.
1. SCHRITT:
MELDE DEINE RETOURE VORHER BEI UNS AN. SCHREIB UNS DAFÜR EINE KURZE NACHRICHT AN: HELPSTEPPZ@GMAIL.COM (BITTE NICHT AUF EINE ANTWORT WARTEN).
SO KÖNNEN WIR DIE RETOURE SCHNELLER ZUORDNEN UND BEARBEITEN.
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2. SCHRITT:
DIE SCHUHE MÜSSEN NEU, UNGETRAGEN UND UNBESCHÄDIGT SEIN. SIE MÜSSEN SICH IM ORIGINALZUSTAND BEFINDEN. VERPACKE DEN SCHUH IN EINEN EXTRAKARTON. BEI NICHT EINHALTUNG DIESER ASPEKTE, WIRD DIE RETOURE ABGELEHNT.
DIE SCHUHE MÜSSEN NEU, UNGETRAGEN UND UNBESCHÄDIGT SEIN. SIE MÜSSEN SICH IM ORIGINALZUSTAND BEFINDEN. VERPACKE DEN SCHUH IN EINEN EXTRAKARTON. BEI NICHT EINHALTUNG DIESER ASPEKTE, WIRD DIE RETOURE ABGELEHNT.
3. SCHRITT:
VERSENDE DEN SCHUH NUN AN FOLGENDE ADRESSE:
VERSENDE DEN SCHUH NUN AN FOLGENDE ADRESSE:
STEPPZ
SHERSEI
FLUTENDE 15D
21079 HAMBURG
DEUTSCHLAND
FLUTENDE 15D
21079 HAMBURG
DEUTSCHLAND
DER KÄUFER TRÄGT DIE RÜCKSENDEKOSTEN. WIR EMPFEHLEN VERSICHERT ZU VERSENDEN UND DIE QUITTUNG DES VERSANDUNTERNEHMENS AUFZUBEWAHREN.
4: SCHRITT:
NACHDEM DER SCHUH WIEDER BEI UNS IST UND ERFOLGREICH GEPRÜFT WURDE, ERHÄLTST DU DEINE RÜCKERSTATTUNG.
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